客户玩具出口塞尔维亚，咨询办理优惠原产地证，因为中国与塞尔维亚的自贸协定在今年的7月1日起生效了，所以出口到塞尔维亚的玩具可以办理优惠原产地证FTA,提供发票和海运提单，一个工作日就能出证。

一、塞尔维亚FTA原产地证办理：

FTA原产地证一般在海关或者贸促会申请，需要先在海关备案，获得进出口权，申请电子口岸IC卡就能直接申请FTA原产地证，线上申办线上打印证书。如果企业没有这些资质也可以委托单证服务机构代办申办也可以。

二、企业自己线上申办FTA原产地证

1、准备材料：电子口岸IC卡、中英文印章、中英文地址、营业执照、提单、商业发票

2、登陆单一窗口，做企业信息维护

3、开通自助打印服务，上传电子印章和签名

4、根据提单和发票准确填报证书基本信息

5、提交海关审核，审核通过后，下载证书打印正本

6、第一次办理的周期在5个工作日左右

三、没有进口权也没有电子口岸IC卡办理FTA产地证

1、在没有资质的情况，可以填写一份FTA的格式回传代理机构或者提供提单和发票

2、出草稿件核对信息，确认无误发送海关审核

3、审核通过打印正本

4、办理周期一个工作日